サポート

■修理

当ブランドの作品に限り承っております。
無償か有償かの判断のため、作品の状態の写真や希望をメールにてお伝え願います。
写真やメールがない場合はお受けできませんのでご了承ください。
修理の際にかかる送料につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。
当方の不備で作品に欠陥があった場合に限り無償で修理を承っております。
３日以内にメールにてご連絡下さい。
修理の際にかかる送料につきましては当方が負担させて頂きます。

■返品・交換

当方の不備で作品に欠陥があった場合に限り返品、交換を承っております。
３日以内にメールにてご連絡下さい。
返品、交換の際にかかる送料につきましては当方が負担させて頂きます。
到着から４日以上経過した作品、一度使用された作品、お客様の元での破損、ご都合による返品、交換は不可となっております。

■キャンセル

当ブランドは受注生産を主としているため、ご注文確定後のキャンセルは不可となっております。
注文確定後24 時間以内に限りキャンセルをお受けしますのでメールにてご連絡下さい。